곧 무더운 여름이 시작되고 에어컨을 사용할 일이 많아집니다. 미리 에어컨을 점검해서 문제없이 여름을 날 수 있도록 삼성과 엘지에서 5월말까지 사전점검 서비스를 실시합니다.
사전점검 방법과 신청방법, 사전점검 비용에 대해 알려드리겠습니다.
에어컨 사전점검 방법은?
에어컨 사전점검은 여름철 에어컨 사용 전에 제품의 이상 유무를 점검하는 서비스입니다.
✅ 사전점검 방법
1. 고객이 에어컨을 자가점검한다.
- 전원 연결 상태, 리모컨 배터리, 실내기 필터 청소 등을 확인한다.
2. 이상이 있으면 제조사 고객센터에 사전점검을 신청한다.
- 삼성: 1588-3366 또는 홈페이지
- LG: 1544-7777
3. 전문 엔지니어가 방문하여 체계적인 점검을 실시한다.
- 냉방 성능, 냉매 누설 여부 등을 확인한다.
✅ 혜택
- 출장비, 수리비(공임료) 무상
- 부품비는 실비 부담
엘지와 삼성에서는 고객이 여름철 에어컨을 원활히 사용할 수 있도록 사전점검 서비스를 제공하고 있습니다.
에어컨 사전점검 신청방법은?
에어컨 사전점검을 신청하는 방법은 다음과 같습니다.
✅삼성 에어컨
1. 자가점검 실시
- 전원 연결, 리모컨 작동, 필터 청소, 실외기 주변 정리 등을 확인한다.
2. 이상 발견 시 사전점검 신청
- 삼성전자서비스 컨택센터(1588-3366)로 전화한다.
- 삼성전자서비스 홈페이지에서 온라인으로 신청한다.
✅ LG 에어컨
1. LG전자 고객센터(1544-7777)로 전화한다.
2. 서비스/상담 예약 시 "에어컨 사전점검"이라고 기재한다.
사전점검 신청 시 출장비와 수리비(공임료)는 무료이지만, 부품 교체가 필요한 경우 실비를 지불해야 한다.
에어컨 사전점검 서비스 가격은?
에어컨 사전점검 서비스는 출장비와 수리비(공임료)가 무료로 제공됩니다.
✅ 삼성 에어컨
- 출장비, 수리비(공임료) 무료
- 단, 부품 교체가 필요한 경우 부품비는 실비 부담
✅ LG 에어컨
- 에어컨 3대까지 출장비와 점검비용 무료
- 3대 초과 시 출장비 유료
따라서 에어컨 제조사에서 제공하는 사전점검 서비스 자체는 무료이지만, 부품 교체가 필요한 경우에는 실제 부품 구매 비용을 지불해야 합니다. 에어컨을 본격적으로 사용하는 여름이 되었을 때 에어컨이 문제가 있는 걸 알게되고 수리하려고 하면 시간이 많이 걸립니다. 무료로 사전점검을 해주기 때문에 꼭 사전점검 편하게 받고 무더운 여름 대비하시기 바랍니다.^^
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